退款換貨須知
若對商品有疑問,請在購買前向 Qure 提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
退款申請須於收到商品後7 日內提出
若申請逾時或不符合 Qure 退貨政策條件範圍,Qure 有權拒絕退貨,請在提交申請前與 Qure 溝通。
以下商品類型 Qure 不接受客人因個人因素申請退款
個人衛生商品(香水、精油、空間噴霧等...)
鑑賞期
鑑賞期非試用期,尚未拆封的商品享有七天鑑賞期,開封使用過的商品恕不提供退貨服務。
精油、香水、空間噴霧屬於消耗性的個人用品,請於收到商品後優先確認商品狀況,若商品無瑕疵狀況,Qure 有權拒絕對於味道購買後不喜歡等退換貨理由。
如果您訂購的商品有瑕疵,可以要求全額退費,但因退款手續與帳務作業繁複,退款時間可能需要14個工作天,請稍微耐心等待。
關於退貨退款方式及條件,依 Qure 購物說明之相關網頁之記載。
您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料,並維持出貨當時狀態的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一併退回等相關法令所要求之單據,否則 Qure 有權利拒絕您的退貨退款要求。